2024-05-09@03:41:29 GMT
۲۸۸ نتیجه - (۰.۰۱۶ ثانیه)
جدیدترین‌های «شاخص رضایت»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش خبرنگار مهر، امین دلیری، تحلیلگر مسائل اقتصادی و مدرس دانشگاه در یادداشتی اختصاصی برای مهر نوشت؛ رشد و توسعه اقتصادی هر کشوری به ۳ عامل مهم زمین (منابع طبیعی)، کار (نیروی انسانی) و سرمایه بستگی دارد که این عوامل مورد اتفاق تمام اقتصاددانان از هر مکتب اقتصادی است. عامل تکنولوژی (علم و فناوری) به عنوان عامل چهارم، به عنوان عامل تأثیرگذار در بهره‌وری و سرعت بخشیدن به روند رشد جایگاه خودش را به عنوان یکی از ارکان دیگر رشد، باز کرده است. از نیمه دوم قرن بیستم موضوعات مهم دیگری مانند مدیریت، آموزش، تحقیق و پژوهش به عنوان عوامل تأثیرگذار در رشد و چگونگی بکارگیری در ترکیب و چگونگی استفاده از ۴ عامل برشمرده فوق، مباحث علمی جدیدی...
به گزارش خبرنگار مهر کاپیتان افشاری با اشاره به افزایش ۷/۱ درصدی شاخص رضایت مسافران به نسبت بازه سفرهای نوروزی مشابه در سال گذشته افزود: حدود ۳۲۳ هزار بازخورد از سیستم‌های هوشمند پایش، قریب به یک هزار پیامک در سامانه پیامکی ۱۰۰۰۷۰۶۹ همچنین جمع‌آوری دو هزار پرسشنامه از بازخورد مسافران در سنجش میدانی فرودگاهی و پروازی در بازه ۲۴ اسفند ۱۴۰۲ لغایت ۱۷ فروردین ۱۴۰۳، دریافت کردیم. وی ادامه داد: در راستای تاکید وزیر محترم راه و شهرسازی و رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران در خصوص اهمیت سنجش کیفیت خدمات و هوشمندسازی سرویس‌ها در فرودگاه‌های کشور، همزمان با پایش مستمر و هوشمند، سنجش میدانی فرودگاه‌ها با حساسیت ویژه ضمن استفاده از ابزارهای گوناگون صورت...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز اصفهان؛ مسوول واحد فراهم‌آوری اعضای پیوندی مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س) اصفهان گفت: پارسال ۱۰۲ عضو شامل کلیه، کبد، قلب و پانکراس ۴۱ فرد دچار مرگ مغزی با رضایت خانواده آنها به بیماران نیازمند عضو اهدا شد و شاخص اهدای عضو در این مدت به افزایش ۳۲ درصدی رسید.مریم خلیفه‌سلطانی افزود: اعضای برداشت شده از افراد مرگ مغزی در سال گذشته شامل ۵۹ کلیه، ۳۶ کبد، پنج قلب و ۲ لوزالمعده (پانکراس) بوده است. وی با بیان اینکه چهار قلب اهدا شده در اصفهان و یکی در تهران به بیماران پیوند زده شد، گفت: همه کبد‌های مناسب اهدا نیز به شیراز ارسال شد.مسوول واحد فراهم‌آوری اعضای پیوندی مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س) با بیان...
آفتاب‌‌نیوز : رئیس جمهور تاکید کرد: شاخص ارزیابی عملکرد دولت و مجلس، احساس رضایت مردم است. سید ابراهیم رئیسی امشب در نشست مشترک نمایندگان دولت و منتخبین مجلس شورای اسلامی اظهار کرد: در میدان خدمت به مردم، همفکری، همگرایی، هم‌اندیشی و همکاری بسیار ضروری است. خروجی کار را باید در رضایت خداوند و مردم دید. وی افزود: شاخص ارزیابی عملکرد دولت و مجلس، آن است که مردم احساس کنند گام یا گام هایی در جهت رفع مشکلات زندگی‌شان برداشته شده است. منبع: خبرگزاری ایسنا
رئیس جمهور تاکید کرد: شاخص ارزیابی عملکرد دولت و مجلس، احساس رضایت مردم است. به گزارش ایسنا، سید ابراهیم رئیسی امشب در نشست مشترک نمایندگان دولت و منتخبین مجلس شورای اسلامی اظهار کرد: در میدان خدمت به مردم، همفکری، همگرایی، هم‌اندیشی و همکاری بسیار ضروری است. خروجی کار را باید در رضایت خداوند و مردم دید. وی افزود: شاخص ارزیابی عملکرد دولت و مجلس، آن است که مردم احساس کنند گام یا گام هایی در جهت رفع مشکلات زندگی‌شان برداشته شده است. این خبر تکمیل می شود.
به گزارش خبرنگار مهر، عیسی هواسی ظهر پنج‌شنبه در اجرای تأکیدات ریاست عالی سازمان بازرسی کل کشور و در ادامه بازدیدهای سرزده از وضعیت خدمات ارائه شده به عامه مردم، از جایگاه‌های عرضه سوخت و وضعیت فعالیت دستگاه‌های خودپرداز بازدید کرد. وی افزود: سازمان بازرسی کل کشور همواره در انجام تکالیف ذاتی و قانونی خود در همه ایام اقدام به بررسی و رصد عملکرد دستگاه‌های اجرایی می‌کند. بازرس کل کردستان تصریح کرد: این بازدیدها در راستای کسب رضایت مندی عمومی انجام میشود. بدیهی است میزان رضایت مردم، بهترین شاخص ارزیابی دستگاه‌های اجرایی است. در جریان این بازدیدها اشکالاتی از قبیل غیر فعال بودن تعدادی از نازل‌ها و سوختگیری مکرر از کارت‌های آزاد جایگاه توسط یک خودرو که سبب ایجاد صف‌های...
سخنگو و عضو هیئت رئیسه شورای اسلامی شهر اصفهان نوشت: در روزهای نوروز ۱۴۰۳ از عمده مراکز گردشگری و خدماتی شهر اصفهان بازدید داشتم؛ آمار حکایت از رضایت بالای ۹۰ درصدی از شاخصهای گردش‌پذیری دارد که امیدواریم تا پایان تعطیلات پر مخاطب عید فطر، روند خدمت‌رسانی به مردم مناسب و البته بدون حادثه طی شود. به گزارش خبرگزاری ایمنا، علی صالحی در کانال اجتماعی خود در پیام‌رسان ایتا نوشت: «نوروز خود را چگونه گذراندیم؟ در روزهای نوروز از عمده مراکز گردشگری و خدماتی شهر بازدید داشتم، نقاط ضعف و قوتی وجود داشت که همانجا یا بعد از بازدید به متولیان برای رفعش منتقل شد. البته تیم نظارتی شورا هم تمام خدمات شهرداری را رصد کرده و گزارشات روزانه به...
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری علم وفناوری آنا، از شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران؛ فرودگاه بین‌المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۷.۶ درصدی در بهمن‌ماه به‌عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین‌المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۵.۵ درصدی به‌عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۳.۶ به‌عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی دی‌ماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های اصفهان، شیراز و تبریز به ترتیب ۷۶.۷، ۷۳.۱ و ۷۵.۶ بوده است.فرودگاه بین‌المللی بندرعباس با شاخص رضایت میانگین ۷۳ درصد چهارم شد؛ فرودگاه مهرآباد با رسیدن به شاخص رضایت ۷۱.۷ درصد...
تین نیوز دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، تبریز و بندرعباس را به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در دی ماه ۱۴۰۲ از نظر شاخص رضایت معرفی کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه بین المللی «شهید بهشتی» اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۷ درصدی در دی ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی «شهید مدنی» تبریز با شاخص رضایت ۷۵.۶ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی «شهدای پرواز ۶۵۵» بندرعباس با شاخص رضایت ۷۳.۶ به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات...
بر اساس نظرات مردم، در شاخص تمیزی و بهداشت، خط ۸ بی. آر. تی(ترمینال جنوب - خاوران) و خط ۳ (خاوران - علم و صنعت) بهترین نمره و و خط ۲ (خاوران - آزادی) بدترین نمره را کسب کرد. به گزارش مهر، مردم پایتخت نظرشان را درباره ۴ شاخص «تمیزی و بهداشت»، «تناسب ظرفیت و تعداد کاربر»، «وضعیت تهویه مطبوع» و «نصب نقشه و راهنما» سامانه‌های اتوبوس تندرو اعلام کردند. این پژوهش توسط مؤسسه شهرپات به روش پیمایش میدانی از بین مسافران سامانه اتوبوس‌های تندرو و با جامعه نمونه ۴۱۵ نفری انجام شده است. در شاخص تمیزی و بهداشت، خط ۸ (ترمینال جنوب - خاوران) و خط ۳ (خاوران - علم و صنعت) بهترین نمره و و خط ۲ (خاوران...
به گزارش خبرنگار مهر، مردم پایتخت نظرشان را درباره ۴ شاخص «تمیزی و بهداشت»، «تناسب ظرفیت و تعداد کاربر»، «وضعیت تهویه مطبوع» و «نصب نقشه و راهنما» سامانه‌های اتوبوس تندرو اعلام کردند. این پژوهش توسط مؤسسه شهرپات به روش پیمایش میدانی از بین مسافران سامانه اتوبوس‌های تندرو و با جامعه نمونه ۴۱۵ نفری انجام شده است. در شاخص تمیزی و بهداشت، خط ۸ (ترمینال جنوب - خاوران) و خط ۳ (خاوران - علم و صنعت) بهترین نمره و و خط ۲ (خاوران - آزادی) بدترین نمره را کسب کرد. خط ۱ (چهارراه تهرانپارس - آزادی) و خط ۲ (خاوران - آزادی) در شاخص «تناسب ظرفیت و تعداد کاربر» پایین‌ترین نمره را گرفتند و در این شاخص خط ۹۹...
به گزارش خبرنگار مهر، مردم پایتخت نظرشان را درباره ۴ شاخص «تمیزی و بهداشت»، «تناسب ظرفیت و تعداد کاربر»، «وضعیت تهویه مطبوع» و «نصب نقشه و راهنما» سامانه‌های اتوبوس تندرو اعلام کردند. این پژوهش توسط مؤسسه شهرپات به روش پیمایش میدانی از بین مسافران سامانه اتوبوس‌های تندرو و با جامعه نمونه ۴۱۵ نفری انجام شده است. در شاخص تمیزی و بهداشت، خط ۸ (ترمینال جنوب - خاوران) و خط ۳ (خاوران - علم و صنعت) بهترین نمره و و خط ۲ (خاوران - آزادی) بدترین نمره را کسب کرد. خط ۱ (چهارراه تهرانپارس - آزادی) و خط ۲ (خاوران - آزادی) در شاخص «تناسب ظرفیت و تعداد کاربر» پایین‌ترین نمره را گرفتند و در این شاخص خط ۹۹ (جوانمرد قصاب...
تین نیوز دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، تبریز و شیراز را به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در آذرماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۷.۴ درصدی در آذرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۵.۹ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی آیت الله دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۴.۲ به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات...
به گزارش خبرگزاری مهر، حجت‌الاسلام سید ابراهیم رئیسی شب گذشته به مدت ۱۵۰ دقیقه میزبان ۵۰ نفر از دبیران کل احزاب، رؤسای ائتلاف‌های سیاسی و فعالان سیاسی مستقل، اصولگرا، اصلاح‌طلب، اعتدال بود. مالک شریعتی، دبیرکل جمعیت رهپویان و نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی، در صفحه شخصی خود در توئیتر، درباره این نشست، نوشت: «آنچه در نشست صریح، فراگیر و کم‌نظیر رئیس جمهور با بیش از ۵۰ دبیرکل حزب یا چهره فعال با گرایش‌های متنوع سیاسی بیان کردم: ۱) بالا رفتن مشارکت در انتخابات نیازمند دو بال است: اول تحقق «رضایت» مردم و دوم تنوع «رقابت» جناح‌ها که بین این دو، قطعاً رضایت مردم عامل مهم‌تری است. ۲) در همه ادوار حاکمیت جناح‌های مختلف سیاسی، مشارکت کم یا زیاد...
نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی به ارائه جزئیاتی از نشست فراگیر و کم نظیر رئیسجمهور با بیش از ۵۰ دبیرکل حزب و چهره فعال سیاسی پرداخت. به گزارش ایسنا، مالک شریعتی نیاسر نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی، در صفحه شخصی خود در توئیتر، نوشت: «آنچه در نشست صریح، فراگیر و کم‌نظیر رئیس جمهور با بیش از ۵۰ دبیرکل حزب یا چهره فعال با گرایش‌های متنوع سیاسی بیان کردم: ۱) بالارفتن مشارکت در انتخابات نیازمند دو بال است: اول تحقق «رضایت» مردم و دوم تنوع «رقابت» جناح‌ها که بین این دو، قطعا رضایت مردم عامل مهم‌تری است. ۲) در همه ادوار حاکمیت جناح های مختلف سیاسی، مشارکت کم یا زیاد داشتیم که کمترین نصاب آن حدود...
دفتر برنامه‌ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های تبریز، اصفهان و مهرآباد را به‌عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در آبان ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. - اخبار استانها - به‌گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت 75.2 درصدی در آبان ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین‌المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 75.1 درصدی به‌عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین‌المللی مهرآباد با شاخص رضایت 71.3 به‌عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی مهرماه 1402 در حالی...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کردستان، استاندار کردستان در جلسه شورای راهبردی و توسعه استان با بیان اینکه جایگاه و شاخص استان در نظام بهره روی کشور رضایت بخش نیست گفت: اشراف دستگاه‌های اجرایی نسبت به رفع نقص‌ها و ضعف‌ها، ارزیابی مستمر و نیز توجه به شاخص‌ها در افزایش بهره وری تاثیر گذار است.زارعی کوشا با بیان اینکه اصلاح فرایند‌ها و روند‌ها موجب ارتقاء بهره وری وکار ماندگار در جامعه میشود افزود: تعامل بین دستگاه‌های اجرایی برای تحقق این مهم مورد توجه قرار گیرد. وی همچنین با اشاره به اینکه انباشتگی مسائل مهم استانی، مهترین مشکل این استان است بر اولویت بندی و حل آنها با نگاه جامع دستگاه‌های متولی تاکید کرد.محمدی رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی کردستان...
رئیس اداره فراهم‌آوری و پیوند اعضای مرکز مدیریت پیوند و درمان بیماری‌های وزارت بهداشت، از پایین بودن عدد شاخص اهدای عضو در کشور خبر داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، ساناز دهقانی، در خصوص برگزاری نشست دو روزه آموزشی تخصصی رضایت گیری از خانواده اهداکننده مرگ مغزی در سالن همایش‌های هتل قلب بیمارستان شهید رجایی، گفت: در این رویداد تمامی هماهنگ کنندگان عضو از سراسر کشور شرکت حضور دارند. وی، بالا بردن دانش و به روز رسانی اطلاعات گروه‌های هدف در خصوص رضایت گیری را از مهمترین اهداف این نشست عنوان و تصریح کرد: رضایت گیری از خانواده‌های مرگ مغزی برای اهدای عضو، یک علم است و باید اصولی و علمی انجام شود. دهقانی خاطرنشان کرد: گروه‌های هدف آموزش...
شرکت ارتباطات سیار ایران با انتخاب هیأت داوران سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، شایسته دریافت تندیس ملی رضایتمندی مشتری شد. به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری یکشنبه شب ( ۵ آذر ۱۴۰۲) با هدف تجلیل از برندهای مشتری مدار و مسوولیت پذیر در مرکز همایش های بین المللی صداوسیما و با حضور برخی مدیران دولتی، چهره های سیاستگذار حوزه تجارت و فعالان کسب و کار برگزار شد. هیأت داوران این دوره از رویداد که هر ساله درصدد تجلیل از برندهای پیشتاز مشتری مدار و مسوولیت پذیر هستند، شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) را شایسته دریافت نشان و تندیس ملی رضایتمندی مشتری دانست. با توجه به اینکه مشتری مداری در دنیای امروز...
به گزارش تابناک، سازمان ملی استاندارد طرحی با عنوان «گزارش شاخصهای کیفیت کالا » برای سال پایه ۱۴۰۱ در ۳۱ استان کشور از طریق ادارات کل استاندارد استانها و با نظرسنجی از ۲۰ هزار مصرف کننده نهایی در محل زندگی با مراکز خرید به صورت پیمایشی با پرسشنامه ۵۰ سوالی برای ۵۶ گروه قلم کالایی اجرا کرده است. این گزارش ارائه دهنده مجموعه‌ای از ۲۴ شاخص برای سنجش ابعاد مختلف کیفیت کالا از منظر مصرف‌کنندگان ایرانی در سال ۱۴۰۱ است. شاخص‌ها در چهار گروه پایه، مرتبط با برند، مرتبط با رفتار مصرف‌کننده و نگرش کلی مصرف‌کننده‌ها دسته‌بندی می‌شوند. دامنه مورد رصد گزارش شامل ۱۶ بخش مهم از کالاهای با مصرف عمومی است. این بخش‌ها ۵۶ گروه از اقلام که...
بر اساس گزارش منتشر شده از سوی سازمان ملی استاندارد، در بین اقلام مختلف ماکارونی و مایع ظرفشویی بیشترین رضایت مصرف‌کننده و خودرو کمترین رضایت را کسب کرده‌اند. به گزارش مشرق، سازمان ملی استاندارد طرحی با عنوان «گزارش شاخصهای کیفیت کالا» برای سال پایه ۱۴۰۱ در ۳۱ استان کشور از طریق ادارات کل استاندارد استانها و با نظرسنجی از ۲۰ هزار مصرف کننده نهایی در محل زندگی با مراکز خرید به صورت پیمایشی با پرسشنامه ۵۰ سوالی برای ۵۶ گروه قلم کالایی اجرا کرده است. این گزارش ارائه دهنده مجموعه‌ای از ۲۴ شاخص برای سنجش ابعاد مختلف کیفیت کالا از منظر مصرف‌کنندگان ایرانی در سال ۱۴۰۱ است. شاخص‌ها در چهار گروه پایه، مرتبط با برند، مرتبط با رفتار مصرف‌کننده...
بر اساس گزارش منتشر شده از سوی سازمان ملی استاندارد، در بین اقلام مختلف ماکارونی و مایع ظرفشویی بیشترین رضایت مصرف‌کننده و خودرو کمترین رضایت را کسب کرده‌اند. به گزارش ایران اکونومیست، سازمان ملی استاندارد طرحی با عنوان «گزارش شاخصهای کیفیت کالا» برای سال پایه ۱۴۰۱ در ۳۱ استان کشور از طریق ادارات کل استاندارد استانها و با نظرسنجی از ۲۰ هزار مصرف کننده نهایی در محل زندگی با مراکز خرید به صورت پیمایشی با پرسشنامه ۵۰ سوالی برای ۵۶ گروه قلم کالایی اجرا کرده است. این گزارش ارائه دهنده مجموعه‌ای از ۲۴ شاخص برای سنجش ابعاد مختلف کیفیت کالا از منظر مصرف‌کنندگان ایرانی در سال ۱۴۰۱ است. شاخص‌ها در چهار گروه پایه، مرتبط با برند، مرتبط با رفتار مصرف‌کننده...
سازمان ملی استاندارد نخستین گزارش از اجرای طرح ملی شاخص کیفیت کالاها را منتشرکرد. سازمان ملی استاندارد اعلام کرده؛ برای تهیه این گزارش با بیش از ۲۰ هزار مصرف‌کننده نهایی در محل زندگی یا مراکز خرید ملاقات حضوری شده است. به گزارش همشهری، نتیجه طرح ملی شاخصهای کیفیت کالا از نظر مصرف‌کنندگان نشان می‌دهد که بالاترین میزان رضایت به ماکارونی و مایع ظرفشویی رسیده است. سازمان ملی استاندارد نخستین گزارش از اجرای طرح ملی شاخص کیفیت کالاها را منتشرکرد. سازمان ملی استاندارد اعلام کرده؛ برای تهیه این گزارش با بیش از ۲۰ هزار مصرف‌کننده نهایی در محل زندگی یا مراکز خرید ملاقات حضوری شده و در قالب یک پرسشنامه با ۵۰ سوال از آنها پرسیده است که ارزیابی‌شان از کیفیت...
به گزارش همشهری، نتیجه طرح ملی شاخصهای کیفیت کالا از نظر مصرف‌کنندگان نشان می‌دهد که بالاترین میزان رضایت به ماکارونی و مایع ظرفشویی رسیده است. سازمان ملی استاندارد نخستین گزارش از اجرای طرح ملی شاخص کیفیت کالاها را منتشرکرد. سازمان ملی استاندارد اعلام کرده؛ برای تهیه این گزارش با بیش از ۲۰ هزار مصرف‌کننده نهایی در محل زندگی یا مراکز خرید ملاقات حضوری شده و در قالب یک پرسشنامه با ۵۰ سوال از آنها پرسیده است که ارزیابی‌شان از کیفیت و رضایت کالاها چگونه است؟ قانون چه می‌گوید؟ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب سال ۱۳۹۶ به صراحت سازمان ملی استاندارد را مکف می‌سازد تا به نحو مناسب به سنجش نرخ رشد کیفیت سالانه کالاها بپردازد. در این طرح...
به گزارش خبرگزاری مهر، مریم کریمی، معاون ارزیابی انطباق استاندارد درباره تأیید کیفیت محصولات تولیدی در تهران و اطمینان از حفظ کیفیت آنها در برنامه‌ای تلویزیونی اظهار کرد: برخی از محصولاتی که از نظر ایمنی، بهداشت و سلامت مصرف کنندگان اهمیت بالایی دارند مشمول مقررات استاندارد اجباری هستند؛ به این منظور که تولید و عرضه آنها بدون داشتن نشان استاندارد ممنوعیت دارد. بنابراین به محض شناسایی تولیدی که چنین محصولی را ارائه می‌دهد به کارخانه مراجعه میشود و محصولات مورد بررسی قرار میگیرند. وی ادامه داد: پس از تأیید هویت قانونی واحد تولیدی، در مرحله صدور مدرک استاندارد ما بازرسی خطوط تولید را انجام می‌دهیم و نمونه برداری می‌کنیم. اگر محصولات آن تولیدی شاخصهای لازم را داشته باشد پروانه استاندارد...
به گزارش اکوفارس به نقل از ایسنا، مهدی اسلام پناه در حاشیه مراسم روز جهانی استاندارد در جمع خبرنگاران، از رونمایی از شاخصهای کیفیت که با همکاری دانشگاه امیر کبیر تدوین شده، اظهار کرد: طبق تحلیل انجام شده و گزارش منتشره دانشگاه امیرکبیر در رابطه به شاخصهای کیفیت کالا و خدمات، نرخ کیفیت در بعضی از کالاها از جمله دخانیات و صنعت خودروسازی زیر ۵۰ درصد است و خودروسازان نتوانسته‌اند حتی کف رضایت مردم را کسب کنند. وی با اشاره به اینکه پنج خودروی بی کیفیت و پرعیب از مدار تولید خارج شده، گفت: اکنون در حال استانداردسازی ۱۰۰۰ قطعه خودرو هستیم تا به صورت فنی و کارشناسی تاییدیه دریافت کنند. رئیس سازمان ملی استاندارد با بیان اینکه وزارتخانه‌ها و...
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس مهدی اسلام پناه امروز در مراسم نکوداشت روز ملی استاندارد، گفت: نظام استاندارد در عرصه جهانی تلاش می‌کند تا برای نیازها و چالش جهانی راه‌حل‌هایی علمی، فنی و شدنی پیدا کند نگاه جامعه جهانی برای حل بسیاری از ابرچالش‌های دنیای امروز چون آلودگی هوا، گرم شدن کره‌زمین، بحران‌های اقتصادی و اجتماعی، مسائل هوش مصنوعی و دنیای مجاز به نهادهای استاندار است و شکل‌گیری نهادهای متعدد تخصص استاندارد در سطوح بین‌الملی و منطقه ای گواه اهمیت استاندارد در زندگی امروز است. اسلام‌پناه گفت: امسال نظام استاندارد در کشور عزیزمان صدساله میشود، یک قرن است که فرزندان نخبه این آب و خاک در یکی از مهمترین و فنی‌ترین سنگرهای صیانت از حقوق جامعه شبانه‌روزی و جهادی...
خبرگزاری آریا - دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های اصفهان، بندرعباس و تبریز را به‌عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در شهریور ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد.به گزارش خبرگزاری آریا، دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های اصفهان، بندرعباس و تبریز را به‌عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در شهریور ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین‌المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 75.6 درصدی در شهریورماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین‌المللی بندرعباس با شاخص رضایت 71.9 درصدی به‌عنوان فرودگاه...
به گزارش قدس آنلاین به نقل از ایسنا، مهدی اسلام پناه در نشست خبری اظهار کرد: بحث کم‌فروشی بین دستگاهی است و سازمان استاندارد مسئولیت اوزان را دارد. سال گذشته اعلام کردیم میزان کم‌فروشی بیش از ۴۱ درصد است، اما در حال حاضر این رقم ۱۸.۵ درصد کاهش یافته است. وی با بیان اینکه شاخصهای کیفیت کالا به زودی رونمایی میشود، گفت: با همکاری دانشگاه شریف این شاخص‌ها بررسی شده در همه استانها در حوزه ۵۶ قلم کالا بررسی شده که نشان می‌دهد خودرو و دخانیات کمترین رضایت مردم را به خود اختصاص داده و در مورد برخی کالاها مثل شوینده‌ها نیز رضایت در سطح بین‌المللی بوده است. ادامه دارد... منبع: خبرگزاری ایسنا
روز گذشته نرخ شاخص ارزی در بازه نوسان روزهای اخیر خود فعالیت کرد و روند جدیدی را آغاز نکرد. با یک بررسی سطحی می‌توان دریافت که نرخ دلار آزاد ماه‌های کم نوسانی را پشت سر گذاشته است. به گزارش دنیای اقتصاد، به‌نظر می‌رسد با توجه به بهبود وضعیت ذخایر ارزی کشور و کاهش ریسک‌های سیاسی و در عین حال عدم افت نرخ ارز، سیاستگذار از رنج حال حاضر دلار رضایت دارد و تمایلی به تغییر وضعیت حال حاضر ندارد. روز گذشته نرخ هر برگ اسکناس دلار آزاد با افت قیمت ۸۰ تومانی نسبت به نرخ پایانی روز دوشنبه به رقم ۴۹ هزار و ۳۲۰ تومان رسید. این در حالی است که برخلاف روند کاهشی دلار، نرخ سکه در بازار روز...
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به‌عنوان ۳ فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۱ درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۳.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۹.۳ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی تیرماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد...
تین نیوز سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی از سوی دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی شدند. به گزارش تین نیوز از وزارت راه و شهرسازی، دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به عنوان ۳ فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۱ درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با...
خبرگزاری آریا - فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به‌عنوان 3 فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی از سوی دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران در مرداد ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی شدندبه گزارش خبرگزاری آریا دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به‌عنوان 3 فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 76.1 درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص...
خسرو آبادی سخنگوی جشنواره شهید رجایی در برنامه سلام خبرنگار درباره چگونگی رتبه بندی دستگاه‌ها در این جشنواره بیان کرد: بر اساس آنچه که قانون مشخص کرده است سه طبقه اصلی در رتبه بندی دستگاه‌های اجرایی مشخص شده است. رتبه عالی، رتبه خوب و رتبه متوسط. طبعا دستگاه‌هایی که در این سه رتبه قرار نمی‌گیرند در رتبه ضعیف قرار دارندو ملاک هم این است که براساس دو هزار امتیازی که مورد نظر هست دستگاه‌هایی که امتیاز بالاتر از ۱۸۰۰ را کسب کنند در رتبه عالی قرار میگیرند. دستگاه‌هایی که بین ۱۵۰۰ تا ۱۸۰۰ امتیاز داشته باشند در رتبه خوب قرار میگیرند و دستگاه‌هایی که در بازه امتیازی ۱۲۰۰ تا ۱۵۰۰ هستند در رتبه متوسط و دستگاه‌هایی که کمتر از ۱۲۰۰...
به گزارش تابناک به نقل از دانشجو، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۵ درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۸.۳ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۶۷.۴ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی تیرماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های اصفهان، مهرآباد و شیراز در خردادماه به ترتیب ۷۹.۱، ۷۰ و ۶۸.۳ بوده است. فرودگاه شهید بهشتی اصفهان موفق شد بار دیگر در صدر فرودگاه‌های منتخب طرح جامع سنجش و پایش کیفیت خدمات...
طبق اعلام وزارت راه و شهرسازی، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۵ درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۸.۳ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۶۷.۴ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی تیرماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های اصفهان، مهرآباد و شیراز در خردادماه به ترتیب ۷۹.۱، ۷۰ و ۶۸.۳ بوده است. فرودگاه شهید بهشتی اصفهان موفق شد بار دیگر در صدر فرودگاه‌های منتخب طرح جامع سنجش و پایش کیفیت...
خبرگزاری آریا - دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های اصفهان، مهرآباد و شیراز را به‌عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد.به گزارش خبرگزاری آریا دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های اصفهان، مهرآباد و شیراز را به‌عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 76.5 درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت 68.3 درصدی به...
تین نیوز دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه های اصفهان، مهرآباد و شیراز را به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در تیر ماه 1402 به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 76.5 درصدی در تیرماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت 68.3 درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت 67.4 درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت...
فدرال رزرو در تلاش برای کنترل تورم، نرخ بهره را دوباره افزایش داد. به گزارش اکوایران، روز چهارشنبه، فدرال رزرو در مبارزه خود با تورم، نرخ بهره را به بالاترین سطح آن در ۲۲ سال اخیر رساند. اما هنوز مشخص نیست که مقامات تا چه اندازه برای کندکردن افزایش قیمت‌ها پیش خواهند رفت. به نوشته وال‌استریت ژورنال، اقتصاد آمریکا مقاومت قابل توجهی در برابر اقدامات تهاجمی فدرال رزرو و نرخ‌های افزایشی از خود نشان داده است که با وجود بهبود، نزدیک به دو سال است که بالاتر از حد نرمال باقی مانده است. کسب‌وکار‌ها هنوز در حال جذب نیرو بوده و مصرف‌کنندگان نیز هنوز هزینه می‌کنند؛ نشانه‌هایی کلیدی که ترس از نزدیک‌شدن رکود را از بین برده است. داده‌های امیدوارکننده،...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت 79.1 درصدی در خرداد ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت 71.6 درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت 70 درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی خرداد ماه 1402 در حالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد در اردیبهشت ماه به ترتیب 81.7، 74.1 و 70.7 بوده است.فرودگاه شهید بهشتی اصفهان با وجود کاهش 2.6 درصدی شاخص رضایت در مقایسه با اردیبهشت ماه، موفق شد بالاتر از فرودگاه...
به گزارش خبرنگار مهر، فرج الله فتح الله پور بعدازظهر یکشنبه در شورای راهبری و توسعه مدیریت استان با اشاره به برپایی جشنواره شهید رجایی و ارزیابی دستگاه‌های اجرایی گفت: ارزیابی دوره‌ای در طول سال قبل عملکرد دستگاه‌های اجرایی در حال انجام است و در این ارزیابی ادارات از ابعاد مختلف بررسی می‌شوند. وی با اشاره به تدوین شاخصهای اساسی و اعلام شاخصهای عمومی از برپایی دوره‌های آموزشی برای کارشناسان دستگاه‌های اجرایی خبر داد و گفت: خوداظهاری توسط دستگاه‌ها انجام شد وکار ارزیابی تا ۱۶ تیرماه ادامه داد. فتح الله پور با عنوان اینکه شاخص‌ها در دو بخش عمومی و طبق محورهای عمومی ابلاغ شده توسط دولت انجام میشود، موضوع تعالی، بهره وری و عدالت را از جمله محورهای ارزیابی...
به گزارش جام جم آنلاین، علیرضا زالی در گفت‌وگو با تسنیم به مناسبت روز ملی اهدای عضو در پاسخ به این سوال که روزانه چند نفر از بیماران نیازمند عضو به دلیل عدم رضایت خانواده‌های بیماران مرگ مغزی جهت اهدای عضو، فوت می‌کنند؟ اظهار کرد: آمار دقیقی در این زمینه نداریم اما پیش‌بینی میشود که روزانه حداقل 5 تا 8 نفر به دلیل نرسیدن اعضای مورد نیاز برای پیوند، جان خود را از دست می‌دهند. وی افزود: حدود 8 میلیون نفر ایرانی کارت اهدای عضو دارند که معادل حدود 10 درصد جمعیت کشور میشود. در برخی کشورهای اروپایی اخیراً قانونی را تصویب کرده‌اند که قسمت‌های حاکمیتی با تایید کمیته اخلاق، در رابطه با پیوند اعضای افراد مرگ مغزی تصمیم‌گیری کنند...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما رادیو تهران در برنامه شهر آفتاب با علی شیرین ، معاون توسعه و مدیریت سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تهران درباره طرح رتبه بندی دستگاه‌های اجرایی استان تهران گفتگو کرد.سوال: شنیدم که شما دارید طرح عملکرد رتبه بندی دستگاه‌های اجرایی استان تهران را پیش می‌برید، برای سنجش رضایتمندی مردم از دستگاه‌های اجرایی استان تهران چه کردید؟ شیرین: بحث ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی استان تهران یکی از برنامه‌های اصلی ما هست که هر ساله مجموعه عملکرد دستگاه‌های اجرایی در سال قبل را مورد ارزیابی قرار می‌دهد و این به صورت یک خط مشی شبکه‌ای است و در قانون مدیریت خدمات کشوری پیش بینی شده است. دو دسته شاخص را برای سنجش عملکرد...
تین نیوز فرودگاه های اصفهان، تهران و تبریز برترین فرودگاه های کشور در طرح پایش خدمات فرودگاهی معرفی شدند. به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، دفتر برنامه ریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های اصفهان، مهرآباد و تبریز را به‌عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در فروردین ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۴ درصدی در فروردین ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۷۰.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۶۹.۱ درصدی به عنوان فرودگاه سوم...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز فارس،روابط عمومی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران اعلام کرد:فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی در اسفند ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی اسفندماه ۱۴۰۱ درحالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های تبریز، اصفهان و شیراز در بهمن ماه به ترتیب ۷۴.۴، ۷۳.۹ و ۶۷.۳ بوده است.فرودگاه شهید دستغیب شیراز با ارائه خدمات کیفی فرودگاهی در سال گذشته،...
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز به نقل روابط عمومی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاه‌های تبریز، اصفهان و شیراز به عنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در اسفند ماه ۱۴۰۱ به لحاظ شاخص رضایت معرفی شدند. فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی در اسفند ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند. گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی اسفندماه...
فرودگاه شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی در اسفند ماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور معرفی شدند. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، طرح پایش رضایت مسافران از خدمات فرودگاهی کشور هر سال توسط شرکت فرودگاه‌ها انجام و نتیجه نظر سنجی اعلام میشود. بر همین اساس میانگین شاخص رضایت از ابتدای فروردین تا انتهای اسفند ۱۴۰۱ مورد نظرسنجی قرار گرفت که بر اساس آن به طورکلی عدد ۶۷.۳ درصد اعلام شد.این آمار برای اسفند سال قبل یعنی ۱۴۰۰ حدود ۶۹.۳ و برای بهمن ماه سال گذشته ۶۷.۱ درصد را نشان می‌دهد.امروز...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز اصفهان؛ به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۷.۳ درصدی به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی دوم و فرودگاه بین المللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۰.۲ درصدی سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.فرودگاه شهید بهشتی اصفهان در سال گذشته، همواره شاخص رضایت بالای ۷۰ درصدی داشته و متعاقب این روند، در اسفند نیز موفق به جلب رضایت مسافران و مستقبلین شد و با رسیدن به شاخص رضایت ۷۴.۷ درصدی، جایگاه دوم فرودگاه برتر طرح را...
به گزارش خبرگزاری فارس از اهواز، بیانات نوروزی امسال مقام معظم رهبری نکته‌های حائز اهمیت بسیاری در جهت بهبود وضعیت معیشت مردم، اهمیت مطالبه‌‌گری و فرهنگ‌سازی جبهه‌های فرهنگی در زمینه مسائل اقتصادی و همچنین رشد تولید و مهار تورم داشت که در جهت تبیین این بیانات، با حجت‌الاسلام میلاد امینی موحد، مدیر شبکه رسانه‌ای صف و از اعضای گروه فرهنگ و معارف اسلامی شبکه سه سیما به گفت‌وگو نشستیم تا از نگاه یک فعال جبهه فرهنگی، مروری دوباره بر بیانات مقام معظم رهبری و راهکارهای فرهنگی و اقتصادی ایشان داشته باشیم. فارس: در حال حاضر شاخص‌ترین نقطه ضعف کشور، موضوع اقتصاد است و در اقتصاد هم اصلی‌ترین مشکل، تورم می‌باشد که مقام معظم رهبری راه‌حل برون‌رفت از این مشکل را...
قشقایی ارزیابی مدیران استانی را از جمله فعالیت‌های صورت گرفته در سفرهای رئیسجمهور معرفی کرد و گفت: مدیران ناکارآمد بعد از سفر عزل می‌شوند. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان، رویداد رسانه‌ای «چه سفرها کرده‌ایم» به مناسبت دهه فجر و برای تبیین دستاوردها و پیشرفت‌های انقلاب اسلامی برگزار شد. علی قشقایی، معاون هماهنگی و پیگیری معاونت اجرایی رئیسجمهور، مهمان رویداد«چه سفرها کرده‌ایم» بود. علی قشقایی پس از بازدید از بخش‌های مختلف این رویداد به خبرنگار خبرگزاری شبستان گفت: در چندماه اخیر جریان معاند در فضای مجازی فضاسازی‌هایی را انجام می‌دهد و مانع عدم رسیدن حرف حق به گوش مخاطب شده است. معاون هماهنگی و پیگیری معاونت اجرایی رئیسجمهور ادامه داد: جریان معاند در فضای مجازی حرف و منطقی ندارد...
به گزارش «تابناک» به نقل از سامان رسانه، تندیس طلایی دوازدهمین همایش سراسری رضایتمندی مشتری که با حمایت موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی صنایع، معادن و کشاورزی ایران برگزار شد، به بانک سامان رسید.بر این اساس، این تندیس براساس ارزیابی شاخصهای کیفیت، ایجاد درگاه‌های ارتباطی مناسب برای مشتریان، کارآمدی فرآیند رسیدگی به صدای مشتریان به بانک سامان اعطا شد. لازم به ذکر است که پیش از این نیز بانک سامان در سال 1399 توانسته بود تندیس طلایی این همایش را یک بار دیگر از آن خود کند و قبل از آن هم این بانک رتبه نخست شاخص رضایتمندی مشتریان که توسط استانداری تهران ارزیابی شده بود را کسب کرد.
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، «معین هادی» که به عنوان سرباز نخبه دارای تعدادی مقالات علمی است، در خصوص تحقیق خود اظهار کرد: امروزه با توجه به محدودیت شدید منابع آب در دسترس بخش کشاورزی، ارائه راهکارهای افزایش بهره‌وری مصرف آب حائز اهمیت بوده و آبیاری اراضی فاریاب به‌صورت کم‌آبیاری و اراضی دیم با استفاده از آبیاری تکمیلی نیز از جمله مواردی است که برای الگوهای کشت مناطق مختلف توصیه شده است. وی با اشاره به اهمیت ارائه الگوهای بهینه برای کم‌آبیاری با هدف کاهش اثرات سو تنش آبی بر عملکرد، افزود: در این پژوهش برای ارائه الگوی کم‌آبیاری محصولات الگوی کشت شبکه آبیاری صوفی‌چای، از شاخص رضایتمندی نیاز آبی به‌عنوان یک شاخص عملکرد در شرایط محدودیت آب...
به گزارش «تابناک» به نقل از ایکوپرس- ایجاد زیرساخت‌های لازم و اخذ تصمیمات جسورانه مانند تولید محصولات بدون کسری از ابتدای خرداد ۱۴۰۱ و حذف خودروهای ماندگار در تابستان، مسیر کیفیت را در تحقق ۲۷۹برنامه کیفی هموارتر کرد. این برنامه‌ها و تمرکز بر ۵۹ برنامه بهبود قطعات در زنجیره تامین و ۱۴ برنامه در حوزه محصول و فرایند که از ابتدای امسال در دستور کار بود، در انتهای پاییز به ثمر رسید و در مهمترین شاخص کیفی گروه صنعتی ایران خودرو که میزان مراجعات مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش است، بهبود ۴۱ درصدی نسبت به میانگین ۱۴۰۰ برای بازه یک ماهه رقم خورده است. با این میزان بهبود ایران خودرو بهترین وضعیت را در مراجعات یک ماهه به...
به گزارش جماران، شاخص رضایت کلی از زندگی در اتحادیه اروپا نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۱، شهروندان این بلوک کمی کمتر از سال ۲۰۱۸ از زندگی خود راضی هستند. موضوعی که به عنوان بازتابی احتمالی از تاثیر همه‌گیری کووید ۱۹ بر زندگی مردم است. میانگین میزان رضایت از زندگی در اتحادیه اروپا با کاهش ۰.۱ درصدی از ۷.۳ درصدی به ۷.۲ در سال ۲۰۲۱ رسیده است. (در این شاخص عدد صفر به معنای خیلی ناراضی و ۱۰ به معنای کاملا راضی است.) اما با همین کاهش اندک هم این شاخص همچنان بالاتر از میانگین سال ۲۰۱۳ و امتیاز ۷ قرار دارد. در سال ۲۰۲۱، بیشترین میزان رضایت از زندگی در اتریش (با امتیاز ۸)، فنلاند (با امتیاز ۷.۹)، رومانی...
معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو، با اشاره به این که در سال جاری شاهد ارتقای قابل توجهی در شاخصهای کیفی تارا بوده‌ایم، خاطرنشان کرد: در شاخص رضایتمندی مشتریان (CSI) با کسب امتیاز ۷۰۱ در تیرماه امسال، علاوه بر بهبود هفت امتیازی نسبت به بهمن ماه سال ۱۴۰۰، ۲۷ امتیاز بالاتر از میانگین رضایت سبد محصولات صنعت به دست آمده است. به گزارش ایران اکونومیست، ایکوپرس- سهراب برفروشان، با بیان اینکه در راستای ارتقای رضایت مشتریان، انطباق با استانداردهای روز جهانی و ایجاد بهبود در مشخصه‌های کیفی و عملکردی، پروژه‌های بهبود کیفی محصولی و زیرساختی در دستور کار گروه صنعتی ایران خودرو قرار گرفته است، گفت: در همین راستا، اقدامات بهبود و دستاوردهای کیفی برای برخی محصولات نظیر خودروی...
گروه صنعتی ایران خودرو به عنوان بزرگ ترین خودروساز کشور با اجرای برنامه‌های متعدد کیفی باعث کاهش آمار شکایات و افزایش رضایتمندی مشتریان شده است و براساس آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران این شرکت رشد ۱۱.۵ درصدی را در شاخص ارزشیابی محصولات کسب کرده است. به گزارش خبرگزاری برنا، در رابطه با بازدید سرزده رئیس جمهور از شرکت ایران خودرو و ۸ دستور مهم ایشان در حوزه صنعت خودرو، موضوع پراهمیت افزایش کیفیت و ایمنی خودروهای تولید داخل مطرح شد. رئیس جمهور تاکید داشتند که هرگونه استفاده از قطعات با کیفیت پایین در مونتاژ خودرو از ابتدای سال ۱۴۰۱ ممنوع شود و دستگاه‌های مسئول موظفند با عرضه قطعات یدکی تقلبی و قاچاق به ویژه قطعات پر...
محمد هادی ایمانیه روز یکشنبه در چهارمین نشست ستاد گیاهان دارویی استان در شیراز افزود: میزان کشت گیاهان دارویی در هکتار، تعداد اشتغال ایجاد شده، میزان سرمایه در گردش استان در این حوزه، حجم سرمایه گذاری در سال و صادرات، پنج شاخص و معیار بررسی پیشرفت در حوزه گیاهان دارویی است. او ادامه داد: تاکنون در حوزه گیاهان دارویی و تقویت و توسعه زیرساخت های آن در استان اقدامات خوبی انجام شده اما با این وجود شرایط رضایت بخش نیست. استاندار فارس اظهار داشت: ارتقاء هر کدام از شاخص‌ها در حوزه گیاهان دارویی در استان نیازمند تدبیر و ارائه خلاقیت است و لذا متولیان امر باید با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی و بهره‌گیری از تجربه‌های مشابه، حول یک محور...
محمد هادی ایمانیه روز یکشنبه در چهارمین نشست ستاد گیاهان دارویی استان در شیراز افزود: میزان کشت گیاهان دارویی در هکتار، تعداد اشتغال ایجاد شده، میزان سرمایه در گردش استان در این حوزه، حجم سرمایه گذاری در سال و صادرات، پنج شاخص و معیار بررسی پیشرفت در حوزه گیاهان دارویی است. او ادامه داد: تاکنون در حوزه گیاهان دارویی و تقویت و توسعه زیرساخت های آن در استان اقدامات خوبی انجام شده اما با این وجود شرایط رضایت بخش نیست. استاندار فارس اظهار داشت: ارتقاء هر کدام از شاخص‌ها در حوزه گیاهان دارویی در استان نیازمند تدبیر و ارائه خلاقیت است و لذا متولیان امر باید با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی و بهره‌گیری از تجربه‌های مشابه، حول یک محور...
آفتاب‌‌نیوز : عملکرد ضعیف دولت بایدن بعنوان رئیسجمهور ایالات متحده آمریکا، سرنوشت حزب دموکرات را در معرض خطر قرار داده است. تا جایی که نظرسنجی های اخیر در آمریکا نشان می دهد حزب دموکرات ایالات متحده محبوبیت کمتری نسبت به جمهوری خواهان دارد. بر اساس نتایج نظرسنجی گالوپ که سه‌شنبه (اول نوامبر) منتشر شد، تمامی شاخصهای ملی مرتبط با حال و هوای عمومی در آستانه انتخابات میان‌دوره‌ای هشتم نوامبر (۱۷ ابان) کنگره آمریکا به نفع حزب جمهوری‌خواه این کشور است. به گزارش خبرگزاری اسپوتنیک، رتبه‌بندی سلامت اقتصاد (فقط ۱۴ درصد آمریکایی‌ها آن را عالی یا خوب توصیف می‌کنند و ۴۹ درصد می‌گویند ضعیف است) و رضایت کلی (تنها ۱۷ درصد راضی هستند) در پایین‌ترین حد برای یک انتخابات میان‌دوره‌ای از...
کارگاه «مشاوره پیش از ازدواج (آنچه پیش از ازدواج باید بدانیم)» به همت بنیاد نخبگان آذربایجان غربی برگزار شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی بنیاد ملی نخبگان؛ در ادامه برگزاری برنامه‌های نخبگانی و با هدف زمینه‌سازی برای شکوفایی بیشتر مستعدان‌برتر در مسیر نخبگانی، کارگاه مشاوره پیش از ازدواج (آنچه پیش از ازدواج باید بدانیم) به همت بنیاد نخبگان آذربایجان غربی برگزار شد. در این برنامه، عیسی‌زادگان؛ عضو هیئت علمی دانشگاه ارومیه ضمن اشاره به نقش و اهمیت ازدواج سالم و مطلوب در آرامش روانی و روحی و تقویت حس اعتماد به نفس افراد، بر اهمیت ازدواج در دور ماندن از آسیب‌های فرهنگی و اجتماعی تأکید کرد. در ادامه با اشاره به برخی از شاخصهای...
به گزارش «تابناک» به نقل از ایکوپرس- سهراب برفروشان ارتقای کیفیت محصولات و افزایش رضایت مشتریان را از اهداف برنامه‌ریزی و اجرای طرح تحول کیفیت ایران‌خودرو دانست و با اشاره به نتایج سه شاخص کلیدی که از دستاوردهای این طرح به شمار می‌رود، گفت: تحلیل روند شاخصهای کیفی محصولات تولیدی گروه صنعتی ایران خودرو در شش ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۱ موید کارایی و اثربخشی اقدامات تعریف شده در طرح تحول کیفیت این شرکت در قالب ۲۷۹ پروژه کیفی است.وی افزود: برمبنای گزارش‌های منتشر شده شرکت بازرسی استاندارد ایران (ISQI) در آدیت کیفی محصولات مربوط به تولیدات مردادماه امسال، وضعیت امتیاز منفی سبد محصولات تولید سواری گروه صنعتی ایران خودرو در مقایسه با میانگین محصولات تولیدی سال ۱۴۰۰ بهبود ۱۱ درصدی...
بر اساس نظرسنجی صورت گرفته از خودروهای تحویلی فروردین ۱۴۰۱ توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI)، امتیاز رضایت مشتریان (CSI) از سبد محصولات ایران‌خودرو با امتیاز ۶۸۳ دارای روند بهبود هفت نمره‌ای نسبت به خودروهای تحویلی اسفندماه بوده است. - اخبار بازار - ایکوپرس- شاخص (IQS) نیز که بیانگر تعداد ایرادات اظهار شده توسط مشتریان در 100 خودرو پس از سه ماه از تحویل محصول به مشتری است، با کسب امتیاز 264 برای خودروهای تحویلی فروردین امسال، نسبت به خودروهای تحویلی اسفندماه، 32 نمره بهبود داشته است.برپایه این گزارش، بیشترین بهبود در شاخصهای اندازه‌گیری شده، مربوط به محصولات پژو 206 هاچ بک، گروه رانا، پژو پارس و هایما S7 است که در مشخصه‌های نحوه باز و بسته شدن درها،...
معاون کیفیت ایران خودرو از افزایش رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو در حوزه فروش محصولات براساس ارزیابی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران خبر داد. ایکوپرس- سهراب برفروشان گفت: طبق نتایج اعلامی شرکت بازرسی و استاندارد ایران، شاخص رضایت مشتریان از فرآیند فروش در تیرماه ۱۴۰۱ به عدد ۸۱.۷ درصد رسیده که بیانگر بهبود ۷.۸ درصدی این شاخص در مقایسه با نتایج اردیبهشت امسال است. وی افزود: این شاخص براساس زمان تحویل و تحویل خودروی بدون ایراد به مشتریان بوده و در قالب طرح پی گیری تحویل خودروی بدون ایراد به مشتریان ارزشیابی می شود. برفروشان با بیان اینکه تحلیل روند شاخصهای کیفی محصولات تولیدی گروه صنعتی ایران خودرو در چهار ماهه ابتدایی امسال، موید کارایی و اثربخشی اقدامات...
سخنگوی وزارت صمت گفت: تنها ۹.۱ درصد از مدل خودرو‌ها توانسته اند در شاخص میانگین رضایت مشتریان از کیفیت اولیه محصول به میزان هدف گذاری شده (۷۱ درصد) دست یابند که وضعیت خوبی نیست. به گزارش خبرگزاری برنا، امید قالیباف با اشاره به عملکرد شاخصهای کیفی خودرو در سال ۱۴۰۰ افزود: هر چند هدفگذاری شاخص سطح کیفی خودرو محقق شده، اما تنها ۹.۱ درصد از مدل خودرو‌ها توانسته اند در شاخص میانگین رضایت مشتریان از کیفیت اولیه محصول به میزان هدف گذاری شده (۷۱ درصد) دست یابند که وضعیت خوبی نیست.وی در مورد شاخص تداوم دوام کیفیت محصول نیز گفت: از نظر بین المللی افت رضایت از کیفیت دوام محصول نسبت به کیفیت اولیه باید کمتر از ۳ درصد باشد...
به گزارش جماران؛ روزنامه ایران در شماره امروز خود نوشته است: گزارش روزنامه ایران از یافته‌های مراکز معتبر نظرسنجی و افکارسنجی کشور که از امیدواری 70 درصدی مردم به آینده حکایت داشت، با برخی واکنش‌های سیاسی از سوی بعضی جریان‌های مخالف دولت روبه‌رو شد. این افراد گزاره‌های این یافته‌ها را زیر سؤال برده و همچنان سعی در القای این مطلب داشتند که نشانه‌های امید به آینده یا رضایت از عملکرد دولت در حوزه‌هایی چون بهبود وضعیت جایگاه ایران در جهان و مقابله با کرونا و میزان رضایتمندی از زندگی غیرواقعی و چه بسا برساخته است. اما واقعیت این است که آنچه در گزارش شماره قبل «ایران» به آن استناد شد، متکی بر یافته‌های نظرسنجی سه نهاد معتبر وزارت اطلاعات، مرکز...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دانشگاه شهید بهشتی، سید مهدی طباطبایی با تشریح عملکرد و اهداف این سامانه گفت: این سامانه از سوی معاونت فرهنگی و اجتماعی دانشگاه و با هدف ارزیابی شاخص رضایت استادان، دانشجویان و کارمندان دانشگاه به نشانی http://comments.sbu.ac.ir راه‌اندازی شده است. وی گفت: نتایج این ارزیابی‌ها در اختیار مدیران واحدها قرار می‌گیرد تا در صورت نیاز، در تصمیم‌گیری‌های آنان به کار گرفته شود. مدیر امور فرهنگی و اجتماعی دانشگاه شهید بهشتی با برشمردن ضرورت راه‌اندازی سامانه مذکور اظهار داشت: شاخص رضایت، یکی از عناصر شکل‌دهنده شاخص کلان فرهنگی یک سازمان یا وزارتخانه و یا دولت است. این شاخص را از منابع مختلفی می‌توان به دست آورد که یکی از آنها نظرات کاربران است. وی...
مدیر امور فرهنگی و اجتماعی دانشگاه شهید بهشتی از راه اندازی سامانه "ثبت بازخورد" از دانشگاه با هدف ارزیابی شاخص رضایت استادان، دانشجویان و کارمندان خبر داد. به گزارش ایران اکونومیست، دکتر سیدمهدی طباطبایی ضمن بیان این مطلب با تشریح عملکرد و اهداف سامانه "ثبت بازخورد" گفت: این سامانه از سوی معاونت فرهنگی و اجتماعی دانشگاه و با هدف ارزیابی شاخص رضایت استادان، دانشجویان و کارمندان دانشگاه به نشانی http://comments.sbu.ac.ir راه‌اندازی شده است. نتایج این ارزیابی‌ها در اختیار مدیران واحدها قرار می‌گیرد تا در صورت نیاز، در تصمیم‌گیری‌های آنان به کار گرفته شود. مدیر امور فرهنگی و اجتماعی دانشگاه شهید بهشتی با برشمردن ضرورت راه‌اندازی سامانه مذکور اظهار کرد: شاخص رضایت، یکی از عناصر شکل‌دهنده شاخص کلان فرهنگی یک سازمان...
سخنگوی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان گفت: واکسیناسیون دوز سوم کودکان رضایت بخش نیست. به گزارش خبرگزاری برنا از هرمزگان، دکتر نوروزیان بیان داشت: در مقایسه شاخصهای دو هفته اخیر در شاخص انجام تست و غربالگری به دلیل مراجعه بیشتر سرپایی به مراکز غربالگری کووید به میزان 47.5 درصد افزایش داشتیم ، شناسایی موارد مثبت این بیماری نیز 38.5 درصد افزایش داشت اما خوشبختانه در موارد بستری 8 درصد کاهش و شاخص فوت نیز 20 درصد کاهش پیدا کرد.نوروزیان در ادامه افزود:روند مراجعه سرپایی در مراکز غربالگری کووید افزایش و روند مراجعه به درمانگاههای خصوصی کاهش داشت. به طور کلی استان هرمزگان با توجه به سفرهای نوروزی در یک هفته افزایش شاخص داشت اما در طی هفته اخیر علی رغم افزایش...
به گزارش خبرنگار مهر، سید عیسی سهرابی یکشنبه در آئین افتتاحیه ستاد اسکان اجرایی خدمات سفر آموزش و پرورش لرستان ۱۴۰۱ ضمن تبریک ایام نوروز، گفت: نظارت کیفی-فرآیندی و پشتیبانی دو وظیفه اصلی ستادهای اسکان نوروزی در سراسر استان است. وی ادامه داد: موضوعی که در اسکان نوروزی باید مد نظر باشد احساس آرامش، آسودگی و اطمینان خاطر هر مهمان و مسافری است که وارد استان میشود. سرپرست اداره کل آموزش و پرورش لرستان یادآور شد: امنیت، ایمنی و سلامت مهمترین تلاش ما برای کسانی هستند که به اقامتگاه‌های پیش‌بینی شده وارد می‌شوند. سهرابی اظهار داشت: لرستان در بخش شاخصهای کیفی و منابع انسانی در سطح کشور در رتبه مطلوبی قرار دارد که یکی از این شاخص‌ها مهمان‌نوازی بوده و...
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پاییز امسال بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان (CSI) را در بین خودروسازهای داخلی به دست آورد. ایکوپرس- نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می‌دهد، ایساکو در دی ماه سال ۱۴۰۰ با کسب امتیاز ۷۹۲ در شاخص رضایت مشتریان، نه تنها رتبه نخست را در این شاخص میان خودروسازان داخلی کشور از آن خود کرد، بلکه تمامی رکوردهای ثبت شده خود را نیز پشت سر گذاشت. به گزارش روابط عمومی شرکت ایساکو، معاون خدمات پس از فروش شرکت ایساکو در این باره گفت: این امتیاز بالاترین عدد کسب شده در تمام ادوار نظرسنجی مشتریان براساس دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو بوده است، این...
عضو کمیسیون عمران مجلس از بهبود شاخص رضایتمندی مردم از فروشگاه‌های زنجیره ای خبر داد. احمد دنیا مالی در گفت و گو با عصرایران درباره عملکرد فروشگاه‌های زنجیره ای در کشور، گفت: به طور طبیعی فراوانی در توزیع و تمرکز بر روی توزیع مناسب کالا می تواند در کاهش قیمت موثر باشد. نماینده مردم انزلی در مجلس شورای اسلامی با تاکید بر این که مردم انتخابگران خوبی هستند، گفت: در چرخه تولید و توزیع آنچه که مردم انتخاب کنند نشان دهنده رضایت آنها به لحاظ قیمت و کیفیت است. وی با تاکید بر این که رضایتمندی مشتری شاخص مناسبی برای بررسی عملکرد شرکت های زنجیره ای است، افزود: به واسطه عملکرد و ارائه خدمات مناسب از سوی فروشگاه‌های زنجیره ای...
رضا زرندی رییس کل دادگستری استان خراسان رضوی شد